Влияние основных человеческих потребностей на поведение
Миссис Райан 90 лет. У нее хорошее здоровье и аппетит, она пьет достаточно жидкости, регулярно ходит в туалет, много дышит свежим воздухом, хорошо спит и много отдыхает. Она сама каждый день одевается и приводит себя в порядок, много общается с другими жителями дома престарелых и с нетерпением ждет визитов своих родственников. Она каждый месяц прочитывает несколько книг и занимается рукоделием.
Со своей стороны, Джози Миллер, которая на 9 лет моложе миссис Райан, очень болезненна. Иногда она не ест совсем, ссылаясь на усталость. Ночью она плохо спит. Она часто устает, так как очень слаба, она мало двигается и редко выходит на свежий воздух. Большую часть времени она проводит в своей комнате или дремлет в гостиной. Она уже не общается с другими жителями, как это было раньше, кроме одной женщины. Ее родственники перестали часто навещать ее, так как она засыпает, если они пробудут у нее дольше 10 минут.
Для того чтобы быть здоровым и довольным жизнью, человеку нужны определенные условия, такие как хороший сон и свежий воздух. Эти вещи называются основными человеческими потребностями. То, как восполняются эти нужды, зависит от человека. Например, и миссис Райан и миссис Миллер нуждаются в питании, но каждая из них по-разному реагирует, когда им приносят еду. Миссис Райан говорит "спасибо" и начинает есть. Миссис Миллер отворачивает голову и говорит: "Я хочу отдохнуть". Миссис Райан доедает все, а миссис Миллер съедает всего несколько кусочков. Обе восполняют свою нужду в питании, но по-разному.
Оказывая помощь своим клиентам, мы можем использовать "Пирамиду Потребностей Маслова". Обычно, человеку cначала необходимо восполнить низшие уровни потребностей, и только потом он может переходить к потребностям самореализации и пр. Когда человеку приходится бороться за то, чтобы его физиологические потребности были восполнены, более высокие уровни потребностей ему уже не важны. Многие из наших клиентов находятся именно на этой стадии потребностей. Например, вы приходите на занятие усталым. Если потребность во сне достаточно сильна, вы можете даже заснуть. Вас несколько беспокоит тот факт, что вы нарушаете ход занятий, но ваша основная физическая потребность в тот момент важнее, чем ваши социальные потребности.
Поразмышляйте над каждым словом следующих стихов:
biblia01/nz05/Deania02.htm#44">Деяния 2:44-47.
Физические потребности
Люди, с которыми мы будем работать, имеют физические потребности. Они так же как все не будут задумываться о более высоких уровнях потребностей до тех пор, пока не будут удовлетворены их физические нужды. Например, когда человеку срочно нужно в уборную, он не думает о том, насколько он вежлив с другими. Человека, которого тошнит, не волнует то, что он не сделал утром зарядку. По мере того, как мы восполняем физические нужды людей, они могут начать думать и о своих эмоциональных потребностях.
Вопрос:
1. У всех людей одинаковые физические нужды? Почему да, или почему нет?
да /
нет.
Физические потребности - это самые основные физические нужды человека, от которых зависит его жизнь. Все нуждаются во сне, движении, освобождении от продуктов распада, и человеческом прикосновении. Если вы несколько дней подряд будете поздно ложиться, вы почувствуете сильную потребность во сне и отдыхе. А если вы встанете с кровати после долгой болезни, вы понимаете, как это сложно человеку снова начинать двигаться, и что нужно двигаться и упражняться, чтобы почувствовать себя лучше. Как люди, заботящиеся о здоровье людей, вы должны помнить, что они нуждаются в движении (упражнениях), отдыхе и сне. Именно вы должны позаботиться о том, чтобы человек достаточно времени уделял упражнениям, был активен днем и отдыхал вечером. Вы можете дать ему специальное одеяло или подушку, помассировать плечи или придать удобное положение. Ребенку легче будет заснуть, если вы дадите ему любимую мягкую игрушку. Для человека очень важна окружающая атмосфера. Позаботьтесь о том, чтобы не было очень шумно, приглушите или выключите совсем свет, можно даже включить тихую музыку. Ходить в туалет человек должен как минимум один раз в день.
Вопрос:
2. Какое упражнение вы бы посоветовали делать человеку, прикованному к постели или инвалидному креслу?
(Один или несколько из следующих ответов являются правильными.)
Двигайте каждую руку и ногу 10 раз через весь диапазон движения.
Пройдите длину коридора и обратно. Сделайте это 5 раз.
Поднимите обе руки и вдохните, затем спустите обе руки и выдохните. Сделайте 10 раз.
Сядьте прямо несколько минут чтобы кружение в голове прошло, прежде чем стараться двигаться.
Человеческое прикосновение тоже является физической потребностью. Вспомните, когда у вас был очень плохой день, все валилось из рук, но пришел ваш друг, обнял вас или потрепал по плечу. Как вы почувствовали себя после этого? Об этой физической потребности мы часто забываем. Для того чтобы жить и чувствовать себя хорошо, нам иногда необходимо человеческое прикосновение. Даже если ребенок здоров, его хорошо кормят, поят, он отдыхает и много двигается, он все равно заболеет и может даже умереть без прикосновений и объятий взрослого. Больные люди в больнице и дома тоже нуждаются в прикосновениях. Они лучше поправляются и дольше остаются здоровыми, если чувствуют заботу, проявляющуюся через прикосновения других людей.
Вопрос:
3. Что такое физические нужды? Если мы позаботимся о физических нуждах человека, обязательно ли он начнет задумываться над своими духовными потребностями?
Однако прикосновение - это нечто личное. Некоторым людям не нравится, когда к ним прикасаются люди не из их семьи или близкого круга друзей. В разных культурах свое понимание прикосновений. Например, в Юго-восточной Азии, если ребенка погладить по голове, это будет знаком превосходства над ним, тогда как в других частях света так выражают ласку. Работая с людьми, мы должны выяснить, как они относятся к прикосновениям, и какие прикосновения приемлемы. Например, иногда в домах престарелых пожилые люди любят, когда их обнимают и целуют перед сном. Но к мужчинам это относится очень редко, хотя иногда мои пациенты просили меня обнять их или поцеловать в щеку.
Вопрос:
4. Случалось ли вам прикосновением успокаивать или ободрять человека? Как он отреагировал на это?
да /
нет.
Потребность в чувстве безопасности - Когда физические нужды людей относительно удовлетворены, они начинают задумываться о своей безопасности. Для большинства людей безопасность - это чувство защищенности и удобства. Мы все нуждаемся в крове, одежде, защите и ком-то, кто поможет нам в нужную минуту. Вам необходимо узнать, что дает каждому из ваших подопечных чувство защищенности. Например, одному человеку нужно, чтобы дверь была закрыта, это даст ему побыть наедине с собой. Другому нужно, чтобы дверь все время была открыта, чтобы он знал, что его услышат, если он попросит о помощи. Чувство безопасности приходит тогда, когда вы даете человеку то, в чем он нуждается. Когда вы стараетесь помочь людям почувствовать себя защищенными, они начинают вам доверять.
Вопрос:
5. Что заставляет вас чувствовать себя в большей безопасности?
Примеры того, как вы можете помочь человеку восполнить свою потребность в безопасности:
Вопрос:
6. Приведите, пожалуйста, пример из вашей жизни, когда вам случалось помогать пациенту или больному другу почувствовать себя в безопасности.
Социальные потребности
Что такое социальные потребности? Подумайте сейчас о тех, кого вы знаете. Подумайте о своей семье, друзьях, любимом человеке и о своих сотрудниках. Что вам необходимо со стороны этих людей, чтобы чувствовать себя хорошо? Большинству людей необходимо знать, что они нравятся другим, что их любят и принимают другие люди и группы людей. Никому не хочется, чтобы их игнорировали или бросали, отвергали и оставляли в одиночестве. Ухаживая за человеком, вы можете помочь ему тогда, когда его семья и друзья не могут быть радом.
Примеры того, как вы можете помочь человеку восполнить свои социальные потребности:
Вопрос:
7. Что является социальными знаками привязанности в вашей культуре? Вы улыбаетесь человеку или обнимаете его?
улыбаемся ему /
обнимаем его.
Потребность в хорошей самооценке
Высокая самооценка - это хорошее мнение о себе самом. Человеку необходимо иметь о себе хорошее мнение и знать, что другие его уважают. Что вы делаете, чтобы почувствовать уважение к себе? Что вы делаете, чтобы другие уважали вас? Как ваши друзья и семья помогают вам восполнять потребность в хорошей самооценке? Делают ли они вам комплементы, подбадривают вас, говорят, насколько вы для них важны?
Некоторые старые, больные или слабые люди чувствуют, что больше не нужны другим. Они уже не способны на то, что легко делали раньше, а потому чувствуют себя никчемными. Что Иаков говорил о бедных и больных? В послании Иакова 1:27 сказано: "Чистое и непорочное благочестие перед Богом и Отцом есть то, чтобы навещать сирот и вдов в их скорбях". В жизни Иисуса много примеров того, как Он изменял жизни многих людей, исцеляя их от слепоты, паралича и других духовных и физических расстройств.
Больные, ослабленные и старые люди ограничены физически и многого не могут делать сами. Мы можем помочь им начать лучше относиться к себе, замечая все их малые достижения и хваля их за них в беседе.
Вопрос:
8. См. biblia01/nz04/Ioann04.htm#5">Ин. 4:5-30. Как Иисус проявлял высокую оценку по отношению к женщине, с которой встречался?
(Только один из следующих ответов является правильным.)
Он назвал ее гнусной проституткой.
Он нормально разговаривал с ней, хотя иудеи не говорили с самарянками.
Он осудил ее за то, что она переспала с пятью мужчинами.
Примеры того, как вы можете помочь человеку восполнить свою потребность в высокой самооценке:
Вопрос:
9. Как люди проявляют привязанность и хорошее отношение в церкви и вне ее?
Потребность в самореализации
Люди, чьи четыре основные нужды восполнены, ищут самореализации. Самореализация означает, что человек доволен собой. Он знает, что находится на своем месте, и занимается тем, что больше всего ему подходит. Например, человек может реализовать себя, написав книгу, будучи хорошим родителем или ухаживая за инвалидами и престарелыми. Каждый реализует себя по-своему, так как у каждого человека своя сфера деятельности
Люди, с которыми вы работаете, имеют разные нужды. Понимая эти нужды и их назначение, вы можете лучше заботиться о людях. Например, миссис Райан любит каждый день одеваться сама. Если она скажет, что сегодня не хочет одеваться, будет ясно, что что-то с ней не так. Перемена в обычном поведении человека сигнализирует о том, что одна или несколько его потребностей не удовлетворены.
Сексуальность и ее влияние на поведение
О чем вы думаете, когда слышите слово "сексуальность"? Для большинства людей хорошо знакомое слово "секс" имеет одно значение - половой акт. Но "секс" - это только часть слова "сексуальность". Понятие сексуальность включает в себя понятия чувственности, близости, сексуальной идентичности и воспроизведения.
Чувственность проявляется в удовлетворении, которое люди испытывают от своего тела, телесных ощущений и действий. Чувственность лежит в основе удовольствия, испытываемого человеком, когда он смотрит на себя в зеркало. Она делает человека способным переживать удовольствие от прикосновений к телу и наслаждаться сексуальными отношениями.
Чувственность также проявляется, когда человек смотрит на тела других людей. Например, за фигурой атлета-олимпийца очень приятно наблюдать, когда он упражняется. Чувственность - это также влечение к другому человеку и физическая близость с ним (прикосновения и пр.). Она заставляет радоваться прикосновениям и объятиям друзей, не сексуальным прикосновениям, но любящим и заботливым.
Работая с людьми, вы столкнетесь с тем, как они относятся к себе. Поведение людей различается в зависимости о того, что они чувствуют по отношению к себе. Частью здоровой сексуальности человека является хорошее отношение к своему телу. Работая с человеком, вам важно:
Нужно также быть внимательным и чутким с теми людьми, которые стесняются своего тела из-за болезни, инвалидности, физических недостатков или возраста. Вы поможете таким людям, если будете смотреть глубже физических проявлений на их сердце и ум. Например, человек, искалеченный артритом, выглядит не очень привлекательно, но часами может рассказывать историю своей страны.
Вопрос:
10. Какое у вас представление о своем теле?
(Любой из следующих ответов может быть правильным. Это зависит от вас!)
У меня превосходное тело. Оно почти совершенное!
У меня несколько проблем с моим телом, но это нормально. Мне нравится мое тело.
У меня так много проблем с моим телом, но я как-то справлюсь с ними.
Я ненавижу мое тело. Оно уродливое, и никто не любит меня. Я хочу умереть.
Может случиться и такое, что человек, за которым вы ухаживаете, будет испытывать физическое или сексуально влечение к вам. Или вы можете увлечься кем-то из своих подопечных. Такое может случиться, даже по отношению к тому, за кем вы ухаживаете. Важно осознать эти чувства в себе, но неправильно действовать в соответствии с ними или говорить о них с этим человеком. Точно так же, если одного из ваших подопечных влечет к вам, он не имеет права поддаваться этим чувствам. Если же он будет делать какие-то сексуальные намеки, вы должны спокойно, но твердо отказать ему. Можно сказать так: "Вы мне очень нравитесь как человек, но мне не нравится, когда вы меня так касаетесь" или "Мне нравится ухаживать за вами, но я не хочу, чтобы вы так говорили со мной. Пожалуйста, больше не говорите мне так".
Близость - это потребность и способность человека быть близким с человеком и принимать те же чувства со его стороны. Близость - это все то прекрасное, что может соединять людей: забота, доверие, любовь и привязанность. Люди выражают близость через объятья, поцелуи, держась за руки или просто находясь рядом и беседуя. Близость может включать в себя сексуальные отношения, а может и не включать.
Близость может влиять и на нашу работу, так как мы тесно связаны с теми, за кем ухаживаем. Если мы хотим по-настоящему понять человека, мы должны показать ему, как много он для нас значит. Это не значит, что у нас могут возникнуть сексуальные отношения, но мы можем слушать и стараться понять нужды этого человека.
Отношение человека к своей сексуальности называется сексуальной идентичностью. На первый взгляд это сложная концепция, но у нее всего три аспекта:
Ребенок узнает, какого поведения ожидают от мужчины или женщины, наблюдая за людьми и группами людей, среди которых он растет. В семье и культуре обычно существуют строгие представления о том, что мужчины и женщины могут и не могут делать. Например, женщины с детьми должны сидеть дома, или мужчины не должны плакать, или женщины не могут участвовать в таком-то спорте, а мужчины не могут становиться нянечками.
Вопрос:
11. Какое поведение принято для женщин и мужчин в вашей культуре? Существует ли разброс мнений по этому вопросу?
Влияние культуры на поведение
Культура это комбинация того, во что вы верите (вера), приемлемых для вас социальных форм (поведение и ценности), и того, как вы выражаете себя в материальном мире (питание, одежда, искусство и музыка). Повторение этих культурных проявлений в семье или группе людей закрепляет их в качестве традиций. Культура страны, в которой человек рождается, является его наследием или унаследованными традициями. У каждого человека есть национальное, расовое или племенное наследие, которое объединяет его с другими людьми общим происхождением, религией или часто физическими характеристиками.
Унаследованная культура помогает нам понять, кто мы и какое место нам принадлежит в обществе. Культура и среда подсказывают нам, как относиться к мужчинам и женщинам, к молодости, браку, старению, болезням и смерти. Этот образ мышления для нас естественен и удобен. Проблемы возникают тогда, когда мы сталкиваемся с другим культурным наследием. Иногда мы боимся этих различий и начинаем думать, что наше мировоззрение единственно правильное в мире.
Представьте, что вы в другой стране, где люди по-другому одеваются и едят странную на вид пищу. Вы не понимаете, что они вам говорят, а они не понимают вас. Если вы заболеете, и вам понадобится лечение, как вы будете себя чувствовать? Некоторые люди в больнице чувствуют себя как в чужой стране. Доктора говорят на непонятном языке, и не заботятся о том, чтобы объяснить все в доступной форме. Им приходится носить больничный халат, открывающий те части тела, которые их традиции запрещают открывать.
Вопрос:
12. Как церковь помогает мужчинам и женщинам понять свою сексуальную идентичность? Есть ли в Библии примеры для подражания?
Культурное наследие других стран может очень отличаться от вашего, но это не объязательно значит, что ваша культура правильная, а их - нет. Ваша культура кажется вам правильной, культура других людей кажется им правильной. Все люди разные, и даже в рамках одной культуры люди часто могут иметь разные убеждения. У вас есть возможность узнать о культурных традициях других стран, личных желаниях человека, его нуждах и стремлениях. Такое знание обогащает вашу жизнь и помогает вам понять, как можно помогать другим. Нам нужно помнить, что Бог создал множество культур в мире, и что каждая культура и каждый человек важен для Него. Ухаживая за другими, вы больше узнаете о своих чувствах и ценностях. У вас есть возможность помочь людям справиться со стрессом, который возникает у них и их родственников из-за болезни, инвалидности или старости.
Не всегда легко принимать убеждения других людей. Но вам этого и не надо. Надо просто уважать эти убеждения, и помочь людям понять, что им нужно для того, чтобы поправиться и или привыкнуть жить с неизлечимым заболеванием.
Над этими вопросами вы можете подумать, ухаживая за человеком: